Слоты Miss Kitty не выплатили 40 миллионов
Представьте себе, что вы, будучи в казино, выиграли на слотах 40 миллионов долларов, а потом вам сказали, что вам не выплатят ни цента, так как в игровой машине произошел глюк. Скорее всего вам было бы очень досадно от такой новости. Однако именно это произошло с 90 — летней женщиной Полин МакКии. Будучи бабушкой, Полин решила навестить семью своих детей в городе Ватерлоо. Во время визита один из членов семьи предложил сходить в казино Isle Casino и немного поиграть на слотах.
Полин не была большим любителем азартных игр, однако по просьбе ее дочери она присоединилась к походу в казино. Пожилая женщина заняла свое место за игровым автоматом Miss Kitty, и, спустя небольшой промежуток времени, слот оповестил о выигрыше в 1,85$ и джекпота в 41,797,550$.
Персонал казино сразу же объявился и предложил Полин 10 долларов, чтобы та поиграла на других слотах, пока они выясняют, что случилось со слотами Miss Kitty. Слоты должны показывать только одну сумму выигрыша. Через некоторое время персонал казино объяснил Полин, что в слот машине был электронный сбой, и она выиграла только 1,85$.
Будучи полностью расстроенной таким решением казино, Полин решила подать на казино в суд. Рассмотрение дела происходило в Высшем суде штата Айова, который вынес вердикт с пользу казино и постановил, что Isle Casino не обязано выплачивать миллионный джекпот. Вот как прокомментировала решения суда Полин: «Я не думала, что суд постановит отдать мне деньги, так оно и произошло».
Дело в том, что разработчик вышеупомянутых слотов, Aristocrat Technologies, предупреждал казино о том, что аппарат имеет глюк, однако казино решило не прислушиваться к рекомендациям разработчика и не отключило функцию выигрыша бонусов.
Слоты Miss Kitty привлекают игроков своим бонусом в 10,000$, что делает очевидным факт того, что Полин не могла выиграть в этой игре сумму больше указанной. Однако все же неправильно, что казино вообще никак не вознаградило свою клиентку.
Действительно огорчает, что казино может допустить столь грубую ошибку в обслуживании клиентов, не следовать советом разработчика слотов, и, в конечном итоге, нисколько не заплатить клиенту за ошибку, допущенную самим же казино. Полин не была частым посетителем казино до этого инцидента и вряд ли появится в игорных залах еще когда-нибудь.
Категория: Новости Казино, Оффлайн