Искусственный интеллект на страже игроков

Британская компания сообщает, что искусственный интеллект поможет бороться с игорной зависимостью.

Featurespace, британская технологическая фирма утверждает, что исследование поведения игроков поможет выявить игорную зависимость на ранних стадиях.

Компания говорит, что интернет сайты с азартными играми постоянно собирают данные о структуре ставок своих игроков, включая такие детали, как продолжительность сессий, количество времени, проведенного за игрой, размер ставок и любимые игры.

Эта информация может быть использована Featurespace для построения портрета нормального игрока и позволит предупредить рискованное поведение, которое может быть началом зависимости.

Дэвид Эксель, технический директор компании, рассказал, что эта технология поможет бороться с игорной зависимостью.

«В свое время мы собирали данные о мошенничестве в сети и поняли, что можем использовать эту информацию в разрезе социальной ответственности — чтобы понять, управляет ли игрок своей игрой или нет», — сказал Эксель.

Он добавляет, что превентивная борьба с зависимостью от азартных игр помогает защитить оператора путем выявления потенциальных проблем, прежде чем это выльется в более ощутимые последствия.

Мэтт Миллс, коммерческий директор Featurespace говорит, что операторы сами по себе стремятся выявить и минимизировать угрозы неуправляемого гемблинга, чтобы снизить свои риски — от того, что регулирующие органы вводят более строгие правила под давлением общественности.

Эксель утверждает, что традиционные системы обнаружения мошенничества бьют тревогу, если будет превышен определенный порог, но такой подход не является результативным в борьбе с игорной зависимостью.

«Наша технология работает на то, чтобы понять индивидуальные привычки. Мы изучаем модели поведения и их предсказуемость. Наша гипотеза состоит в том, что если игрок контролирует свою игру, то структура гейминга будет относительно регулярной», — считает он.

Что касается слова ‘регулярный’, то это не синоним слова ‘частый’, поскольку частая игра еще не говорит о наличии проблем. Но если мы начинаем видеть более непредсказуемое поведение, опрометчивые решения, воспроизведение в произвольном порядке — то начинаем бить тревогу.

В конечное уравнение должны добавиться и финансовые обстоятельства.

«Вы можете быть, например, топ менеджером или мойщиком посуды в ресторане, поэтому ваши финансовые возможности будут разными. Вы не можете применять ко всем игрокам одинаковые пороговые значения».

После идентификации проблемных игроков, оператор должен быть осторожным и сделать ряд последовательных шагов. Нужно получить консультации психологов, чтобы понять как лучше общаться с такими игроками.

«Большинство операторов на регулируемом рынке Великобритании будут предлагать лимиты на сессию, лимиты на депозит, лимиты убытков в добровольном порядке».

Операторы также должны рассчитывать, сделали ли они все необходимые шаги для предупреждения проблемного игрока.
Игры в соц сетях — место, где Featurespace видит тревожные сигналы. Facebook признала, что не успевает за тем, как растут игры в соц сетях и поэтому наверстывает упущенное быстрыми темпами. Насколько вырастут игры в соц сетях — вопрос будущего.

Мы видим, что человек становится зависимым от игры, но это не азартные игры в строгом смысле. Данная индустрия предполагает финансовые затраты, но не имеет соответствующего регулирования. Многие игры не имеют возрастных ограничений, так что можно использовать совсем молодых людей, которые будут платить деньги за переход на новый уровень.

Вы только взгляните на App Store и увидите как только один Candy Crush зарабатывает $600,000 за день, эти деньги люди платят за дополнительные игровые бонусы. Это огромная сумма денег, которая совершенно не контролируется.

Tags: featurespace, игорная зависимость, игры в соц сетях

Категория: Новости Казино, Онлайн